为进一步推进医保领域“高效办成一件事”，深化为民服务质效提升，市医疗保险经办中心加快档案信息化、智能化升级改造，为群众提供更加方便快捷的医保查询服务。

市医疗保险经办中心针对纸质档案查阅查找难等问题，加快推进“互联网+政务服务”工作，建立完善的档案数据库，落实档案专职人员负责医保档案数字化工作，对纸质档案进行数字化“深加工”，实现档案从“纸间”到“线上”的高效查询，减少整理纸质档案和人工查找的时间和精力，有效避免纸质档案因环境因素而损坏或丢失，保证档案的完整性和可用性，为广大参保人员查询医保资料提供便捷、全面、优质的档案服务。

截至目前，市医疗保险经办中心共完成纸质档案数字化14036件，大幅提升档案查阅利用效率。市医疗保险经办中心将进一步完善档案信息化体系，做好纸质档案和电子档案双轨并存工作，推动我市医疗保障事业高质量发展。

来源：市医疗保险经办中心

编辑：张聪

初审：陈德

复审：杨雪冰

终审：曹铁权